LOGyCA

Empresa: PRODUCTOS ROCHE S.A.
Nombre del Proyecto: Sistema de Marcación Productos Controlados
Director del Proyecto: Dr. PEDRO GALVIS – Director Técnico

Objetivo:

Productos Roche S.A. requería implementar un sistema de marcación y captura de datos, que permitiera reducir las adulteraciones y falsificaciones de los medicamentos de alto costo y que a su vez, con el uso de código de barras, optimizara sus procesos de trazabilidad de manera que el control de estos productos fuera total y con base en esto ofrecer a los usuarios finales una herramienta de consulta para verificar la autenticidad del producto.

Descripción

Productos Roche S.A. identifica actualmente cada unidad de medicamentos de alto costo con una etiqueta holográfica adhesiva, la cual lleva impreso un código de barras bidimensional Datamatrix.

Esta marcación especial garantiza un alto grado de seguridad y permite tener información precisa de cada unidad despachada, por medio de la lectura del código único bidimensional de cada empaque.

La información completa de cada unidad está contenida en una base de datos, disponible para que a través de un Call Center los usuarios finales puedan verificar la autenticidad del medicamento.

La solución implementada está compuesta por una impresora SATO de código de barras la cual personaliza cada una de las etiquetas holográficas OPTAGLIO de acuerdo con las órdenes de pedido con un número serial, posteriormente en el punto de despacho se tienen las órdenes de despacho de SAP y en la medida que son procesadas, por medio de un lector bidimensional de la serie Matrix de DATALOGIC se leen uno a uno los códigos de cada unidad en la banda transportadora y se almacenan en el sistema de información.

CIBERGENIUS S.A. desarrolló el software de cada uno de los módulos que componen la solución: Impresión, Despacho, Devoluciones y Call Center.

Resultados

Las características del material holográfico junto con el sistema de control asociado han permitido que los medicamentos no sean alterados y no se registren casos de falsificación, lo cual ha beneficiado a Productos Roche y principalmente a los pacientes que pueden estar seguros de la autenticidad de cada unidad.

De igual manera, el sistema de información ha hecho posible tener información precisa de productos despachados y demás datos asociados con la trazabilidad de este tipo de medicamentos controlados.