Inteligencia y Visibilidad
"Lo que no se mide, no se administra"
Al medir es posible tener control y entendimiento de los distintos procesos, productos y/o servicios evaluando los resultados de las estrategias que ya se han implementado. Adicionalmente, si se comparan estas mediciones con las de otras compañías o redes de valor, es posible establecer un paralelo en cuanto a gestión, resultados y niveles de desarrollo, logrando conocer con mayor exactitud las fortalezas y debilidades frente a la industria.
La CULTURA DE MEDICIÓN es una estrategia que busca desarrollar en la organización la habilidad de medir y evaluar la gestión, con el objetivo de conocer los puntos críticos de desempeño. Esto permite generar planes de acción enfocados a trabajar sobre las debilidades, al igual que identifica las oportunidades de mejoramiento y facilita la gestión de recompensa y evaluación del personal.
En el ámbito empresarial existen muchos sistemas de medición, de igual forma, cada compañía puede diseñar un sistema de indicadores de gestión según sus necesidades específicas.
LOGyCA ofrece los siguientes servicios de estudios y mediciones en la gestión logística:
Estudio de agotados de mercancía en góndola:
Su objetivo es aportar a las compañías herramientas confiables y con información neutral, que permitan incrementar el nivel de visibilidad sobre el comportamiento del producto en el mercado, a partir de la medición de la disponibilidad en góndola, desde el punto de vista del consumidor y la definición de acciones específicas a seguir para corregir situaciones de oportunidad encontradas.
Pronósticos de Demanda
Tiene como fin contribuir a los procesos de Gestión de Demanda de las compañías, a partir de la generación de pronósticos base de venta, obtenidos del procesamiento de información de datos de venta POS reportados por las cadenas comerciales.
Benchmarking en Indicadores Logísticos
Medir es requisito para mejorar. Establecer el desempeño actual es el punto de partida, para plantear metas que generen verdaderos cambios en la pendiente de crecimiento de la compañía.
Pero, ¿cómo establecer metas con base en la medición? Una primera opción es hacerlo partiendo de la evolución histórica de los indicadores o a partir de las brechas identificadas al interior de la compañía, por ejemplo, entre plantas o diferentes centros de distribución. Un segundo camino, con mayores promesas de generar una verdadera competitividad, es establecer el benchmarking con respecto a su propio sector, a su competencia, o frente a otras compañías que aunque no pertenezcan a su entorno industrial si puedan generarle ideas innovadoras de desarrollo para sus procesos.
Hacer benchmarking es aceptar la idea de compararse y plantearse metas de desarrollo que le permitan competir eficientemente, a partir de la diferenciación.